Política de privacidad

BORRADOR pendiente de revisión legal. Este texto es un punto de partida y debe validarlo el asesor de Solpor Vacances antes de publicar la web.

Quién trata tus datos

Solpor Vacances, con domicilio en las Rías Baixas (Galicia), es responsable del tratamiento de los datos que nos facilitas. Puedes escribirnos a reservas@solporvacances.com para cualquier cuestión relacionada con tu privacidad.

Qué datos recogemos y para qué

Cuando reservas: nombre, apellidos, email, teléfono y los datos de pago, que procesa directamente Stripe sin que nosotros lleguemos a ver tu tarjeta. Los necesitamos para gestionar tu reserva y cobrarla; la base legal es la ejecución del contrato.

Cuando nos escribes por el formulario: nombre, email, teléfono y tu mensaje, para poder responderte. La base legal es tu consentimiento.

Cuando calculas la rentabilidad de tu vivienda: nombre, apellidos, teléfono y las respuestas del cuestionario, para poder llamarte con una propuesta. La base legal es tu consentimiento.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de una reserva se conservan mientras dure la relación y después durante los plazos que exige la normativa fiscal y contable. Las consultas se conservan mientras sean útiles para atenderte y, como máximo, un año desde el último contacto.

Con quién los compartimos

Con Stripe, para procesar los pagos. Con nuestro proveedor de correo, para enviarte las confirmaciones. Con los propietarios de la vivienda que reservas, cuando es necesario para tu estancia. No vendemos tus datos a nadie.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a determinados tratamientos y llevártelos a otro sitio. Escríbenos y lo resolvemos. Si crees que no lo hacemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.